Termos de Uso
Última atualização: 15 de junho de 2026Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e uso do site www.tisystem.com.br e dos serviços oferecidos pelo produto PresençaJá, operados pela TiSystem Soluções em Tecnologia, inscrita no CNPJ 07.586.655/0001-32, com sede na Rua Professor Djalma Bento, Jardim Luanda, São Paulo – SP, CEP 04678-020.
Ao acessar este site ou contratar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos.
1. Definições
- TiSystem: TiSystem Soluções em Tecnologia, empresa prestadora dos serviços.
- PresençaJá: produto/serviço de criação e manutenção de sites profissionais com Inteligência Artificial.
- Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata os serviços PresençaJá.
- Site: página web criada pela TiSystem para o Cliente.
- Plataforma: o site www.tisystem.com.br e quaisquer subdomínios ou páginas associadas.
2. Serviços Oferecidos
O PresençaJá oferece os seguintes serviços mediante assinatura mensal:
- Criação de site profissional (landing page, site institucional, blog) com Inteligência Artificial.
- Registro e gestão de domínio próprio (.com.br ou outro).
- Hospedagem web e certificado SSL (HTTPS).
- Design responsivo para dispositivos móveis, tablets e desktops.
- Manutenção mensal e atualizações de conteúdo.
- Suporte técnico dedicado.
- Prazo de entrega de até 48 horas úteis após o envio de todos os materiais necessários.
3. Assinatura e Pagamento
- O valor da assinatura mensal é de R$ 197,33 (cento e noventa e sete reais e trinta e três centavos) por mês.
- Não há taxa de setup, implantação ou adesão.
- O pagamento é realizado mensalmente, conforme método acordado entre as partes.
- Em caso de inadimplência superior a 15 (quinze) dias, a TiSystem reserva-se o direito de suspender o site do Cliente até a regularização do pagamento.
- A TiSystem poderá reajustar o valor da assinatura anualmente, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias.
4. Cancelamento
- Não há contrato de fidelidade. O Cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multa ou penalidade.
- O cancelamento deve ser solicitado por escrito (e-mail ou WhatsApp) com antecedência mínima de 5 (cinco) dias úteis do próximo vencimento.
- Após o cancelamento, o site será desativado ao final do período já pago.
- O domínio registrado em nome do Cliente permanece de propriedade do Cliente, podendo ser transferido mediante solicitação.
5. Propriedade Intelectual
- O domínio registrado para o Cliente é de propriedade do Cliente.
- O conteúdo fornecido pelo Cliente (textos, imagens, logotipos) permanece de propriedade do Cliente.
- O código-fonte, templates, frameworks e ferramentas utilizadas na criação dos sites são de propriedade da TiSystem.
- O Cliente recebe uma licença de uso não exclusiva para o design do site enquanto a assinatura estiver ativa.
6. Responsabilidades do Cliente
O Cliente compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas para a criação do site.
- Garantir que o conteúdo fornecido (textos, imagens, logotipos) não infringe direitos de terceiros.
- Não utilizar o site para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
- Manter seus dados de contato atualizados para comunicação sobre o serviço.
7. Responsabilidades da TiSystem
A TiSystem compromete-se a:
- Prestar os serviços contratados com diligência e qualidade.
- Manter o site do Cliente disponível e funcional, salvo manutenções programadas ou eventos de força maior.
- Não compartilhar dados do Cliente com terceiros, exceto quando necessário para a prestação dos serviços ou por exigência legal.
- Realizar as alterações de conteúdo solicitadas dentro do escopo da manutenção mensal.
8. Limitação de Responsabilidade
- A TiSystem não garante resultados específicos de vendas, leads, tráfego ou posicionamento em mecanismos de busca.
- A TiSystem não se responsabiliza por danos indiretos, consequenciais ou lucros cessantes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso dos serviços.
- A responsabilidade total da TiSystem está limitada ao valor pago pelo Cliente nos últimos 3 (três) meses de assinatura.
9. Prazo de Entrega
O prazo de até 48 horas úteis para a entrega do site começa a contar a partir do recebimento de todos os materiais necessários (textos, imagens, logotipos e informações do negócio). Atrasos no envio de materiais pelo Cliente não são de responsabilidade da TiSystem.
10. Modificações nos Termos
A TiSystem reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas ao Cliente com antecedência de 30 (trinta) dias. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:
- Empresa: TiSystem Soluções em Tecnologia
- CNPJ: 07.586.655/0001-32
- E-mail: contato@tisystem.com.br
- Telefone/WhatsApp: (11) 93726-9646
- Endereço: Rua Professor Djalma Bento, Jardim Luanda, São Paulo – SP, CEP 04678-020